Folio 用户服务协议
导言:协议的接受
本协议是你与上海思场共振科技有限公司之间,就你使用 Folio 软件及相关服务(以下统称“Folio”或“本服务”)所订立的协议。
请你在使用 Folio 前完整阅读本协议,尤其是加粗部分。当你注册账户、勾选同意,或以任何方式开始使用 Folio,即表示你已阅读、理解并同意本协议的全部内容。 如你不同意,请勿注册或使用本服务。
- 缔约主体:你应为具有完全民事行为能力的自然人。未满 14 周岁的,请在监护人同意和指导下使用;已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同和指导下使用。 监护人应对被监护人的使用行为承担相应责任。
- 本协议与《Folio 隐私政策》及我们不时公布的相关规则共同构成你使用本服务的完整约定。
一、定义
- Folio / 本服务:我们以 App(iOS)、网页(web)等形式提供的人机深度对话与 AI 伴读产品。
- 账户:你为使用本服务而注册的身份凭证。
- 你的内容:你导入、上传、创作或输入的内容,包括你导入的书籍文件与文章、你的批注划线、你在对话与创作模式中输入的文字等。
- Folio 的记忆 / 锚点:Folio 通过分析你的批注与对话而形成、用于长期理解你的结构化信息。
- AI 生成内容:Folio 基于人工智能为你生成的回应。
二、账户的注册、使用与安全
- 你应通过我们提供的方式注册账户,并保证注册信息真实、准确、合法。若注册信息发生变化,你应及时更新。
- 账户仅供你本人使用,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖,禁止多人共享同一账户。
- 你应妥善保管你的账户及用于登录的微信账号,对以你的账户进行的所有活动负责。如发现账户被未经授权使用或存在其他安全问题,应立即通知我们。
- 因你保管不善、或你自身原因导致账户被盗、信息泄露、遭受损失的,由你自行承担;我们将在合理与合法的范围内协助你。
- 如你提供的注册信息不真实,或存在违反本协议、法律法规的情形,我们有权中止或终止向你提供服务。
三、服务内容与说明
Folio 提供以书籍与文章为落点的 AI 伴读与深度对话服务,主要包括:
- 阅读器与伴读:Folio 本身不自带书籍。你可以导入书籍文件(EPUB / TXT / 可复制文字的 PDF 等),或收藏、导入你想稍后阅读的网络文章。你在阅读时可以选中文本与 Folio 对话,Folio 会结合上下文,帮你理解这段内容,并给出相关的引用和连接。
- 对话(思考):你可以与 Folio 就你所读、所想进行深度对话;Folio 也可能基于你的阅读主动开口。
- 创作(写一段)模式:在此模式下,Folio 会最大限度地克制,不打断、不干预;只有在你主动退出后,才会按你的指令保存、整理或与你讨论。
- 长期记忆:Folio 会记住你所关心的问题与思考轨迹,并在你未来的阅读与对话中调动。相关记忆锚定到你自己写下的批注与出处。你可以随时查看和删除这些记忆。
- 第三方导入(如微信读书):在你授权的前提下,你可以将微信读书等第三方平台的书目与批注导入 Folio。是否使用由你决定。
- 服务的边界:为保持产品定位,Folio 不提供手工文件夹/标签层级、手工双向链接、模板系统、大批量内容导出、日历/任务/项目管理,以及协作/分享/多人功能。这是产品设计选择,非服务缺陷。
我们可能根据产品迭代对上述功能进行调整。具体功能、可用范围及规则以 Folio 产品内实际提供的为准。
四、你的内容与知识产权
- 你的内容归你。 你对你导入、创作和输入的内容保有你依法享有的权利。我们不主张对你的内容的所有权。
- 为向你提供服务的必要授权。 为实现存储、伴读、记忆、跨文本连接等功能,你授权我们在为你提供服务所必需的范围内,对你的内容进行存储、复制、分析、处理,并按《隐私政策》所述,将必要内容发送给第三方大模型服务商作即时推理。 该授权仅用于向你本人提供服务,不用于其他目的。未经你另行单独同意,我们不会将你的原文内容和对话用于训练大模型,也不会将其公开或提供给其他用户。
- 你对导入内容的承诺(重要)。 你承诺:你导入、上传的书籍、文章及其他内容,你依法拥有相应权利或已获得合法授权;你仅将其用于个人学习与阅读,不用于任何侵犯他人知识产权或其他合法权益的用途。因你导入、使用未经授权或侵权内容而引发的任何纠纷、索赔与责任,由你自行承担; 我们不对你导入内容的合法性、来源进行事先审查,也不因此承担责任。
- 投诉处理。 如第三方主张你的内容侵犯其合法权益,我们有权依据法律法规和相关规则,对相关内容采取删除、屏蔽等措施。
五、AI 生成内容的性质与免责(重要)
- 仅供参考。 Folio 的回应是人工智能生成内容,仅供你参考,不构成任何专业意见(包括但不限于医疗、法律、投资、心理咨询等),也不应被视为互联网新闻信息。你在依据 AI 生成内容作出任何决定前,应自行核实并独立判断。
- 可能存在局限。 人工智能可能产生不准确、不完整、过时或带有偏差的内容。我们通过出处引用、边界提示、禁词过滤等机制努力提升回应质量、降低“凭空生成”,但不对 AI 生成内容的绝对准确、完整、适用作出保证。
- 使用责任。 你应确保你对 AI 生成内容的使用不违反法律法规、不损害他人合法权益。由此产生的后果由你承担。
六、用户行为规范
你在使用 Folio 时,应遵守法律法规,并不得从事下列行为:
6.1 内容与言论规范
不得利用本服务(包括在对话、创作、导入内容中)制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的信息,包括但不限于:危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容;煽动民族仇恨、破坏民族团结的内容;散布谣言、扰乱社会秩序的内容;淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的内容;侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的内容;侵犯他人知识产权、商业秘密的内容;危害未成年人身心健康的内容;以及其他违反法律法规、公序良俗的内容。
6.2 合规使用软件
不得从事下列危害服务或系统安全的行为:
- 使用未经授权的插件、外挂或第三方工具接入本服务;
- 对本服务进行反向工程、反向编译、反汇编,或试图获取源代码;
- 删除、修改本服务上的版权或权利标识;
- 通过程序、脚本等方式恶意注册、批量操作,或干扰、破坏本服务的正常运行;
- 未经授权抓取、爬取本服务的数据;
- 利用本服务从事任何违法犯罪活动。
6.3 违规后果
如你违反上述规范,我们有权视情况采取警示、限制或停止部分/全部功能、删除违规内容、暂停或终止账户等措施; 情节严重或涉嫌违法的,我们将依法向有关部门报告。因你的违规行为给我们或第三方造成损失的,你应予以赔偿。
七、Folio 的知识产权
除你的内容外,Folio 软件本身及其包含的技术、代码、界面、文字、图形、标识等,其知识产权归我们或相关权利人所有。未经我们书面许可,你不得擅自使用、复制、修改、传播、出售,或用于任何商业目的。 本协议未明确授予你的权利,均由我们保留。
八、会员、订阅与付费服务
- Folio 提供付费订阅服务。付费项目、价格、权益及有效期以购买时产品内展示的为准。
- 通过 Apple App Store 购买的订阅,其购买、续订、退款等适用 Apple 的相关规则;自动续订可在你的 Apple 账户设置中管理和关闭。
- 订阅服务属于虚拟数字内容,开通后即时向你提供。除法律法规另有规定、或我们另有说明外,已支付的订阅费用不予退还。如你对费用有疑问,可通过本协议所载方式联系我们。
九、隐私保护
我们重视你的个人信息保护。我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,详见《Folio 隐私政策》。使用本服务即表示你已阅读并理解该政策。
十、服务的变更、中断与终止
- 我们可能根据业务需要对服务内容进行变更,或升级、维护系统,由此可能造成服务的临时中断。对于计划内的重大变更或中断,我们将尽力提前告知。
- 因不可抗力、第三方服务(如网络、云服务、模型服务商)故障、政府行为等我们无法合理控制的原因导致服务中断或无法提供的,我们不承担由此产生的责任,但会尽力协助减少你可能遭受的损失。
- 你可以随时停止使用并注销账户。你注销账户后,我们将按《隐私政策》处理你的信息。
- 如你严重违反本协议或法律法规,我们有权终止向你提供服务。
十一、免责声明与责任限制
- Folio 按其“现状”向你提供。在法律允许的最大范围内,我们不保证本服务一定能满足你的全部需求,也不保证服务不中断、及时、安全、准确、无差错、无病毒。
- 在法律允许的最大范围内,对于因使用或无法使用本服务(包括 AI 生成内容、第三方服务、数据丢失等)所引起的间接损失(如可得利益损失、数据损失等),我们不承担责任。
- 在法律允许的范围内,如我们依法应就本服务向你承担赔偿责任,赔偿总额以你在损失发生前十二个月内为本服务实际支付的费用为限。本条不排除或限制依法不能排除、限制的责任。
十二、用户赔偿
如因你违反本协议或法律法规,导致我们或第三方遭受损失(包括但不限于赔偿金、合理的律师费与维权费用),你应予以赔偿。
十三、第三方产品与服务
本服务可能包含或链接第三方的产品与服务(如微信读书、Apple、支付与模型服务商等)。这些第三方产品与服务由相应第三方独立提供,受其自身协议与政策约束;因第三方产品与服务引起的问题,由你与该第三方解决,我们不承担相应责任,但会在合理范围内提供协助。
十四、协议的变更
我们可能适时修订本协议。发生重大变更时,我们将通过产品内显著方式(如弹窗、公告)提前通知你。 变更生效后你继续使用本服务,即视为你接受修订后的协议;若你不同意,应停止使用并可注销账户。
十五、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
- 因本协议或本服务产生的争议,双方应先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向运营主体所在地(上海市浦东新区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
十六、其他
- 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
- 本协议标题仅为方便阅读,不影响条款含义的解释。
- 如你对本协议有任何疑问,可通过以下方式联系我们:
- 运营主体:上海思场共振科技有限公司
- 注册地址:中国(上海)自由贸易试验区郭守敬路 498 号 8 幢 19 号楼 3 层
- 联系邮箱:folioread@163.com